Hỗ trợ khách hàng

Hãy cung cấp cho khách hàng những gì họ cần và thêm một chút để thể hiện sự trân trọng của bạn dành cho họ.

Dịch vụ hậu mãi

Dù làm gì đi nữa, hãy luôn lịch sự.

Hãy học hỏi từ những sai lầm, đừng viện cớ và hãy xin lỗi khách hàng. Điều quan trọng nhất trong dịch vụ là đảm bảo sự hài lòng.

Dịch vụ hậu mãi 9

mô hình máy

Chúng tôi cấu hình các mẫu máy phù hợp cho khách hàng dựa trên nhu cầu thực tế của họ.

Dịch vụ hậu mãi 8

nhu cầu đặc biệt

Sản phẩm được thiết kế và sản xuất theo yêu cầu đặc biệt của khách hàng.

Dịch vụ hậu mãi 7

Hướng dẫn tại chỗ

Công ty có thể cử các kỹ sư và nhân viên kỹ thuật đến địa điểm của người dùng để lập kế hoạch địa điểm, thiết kế quy trình và giải pháp.

Dịch vụ hậu mãi 6

kiểm tra nghiêm ngặt

Sản phẩm được kiểm tra nghiêm ngặt trước khi xuất xưởng.

Dịch vụ hậu mãi 5

tinh thần hợp đồng

Sản xuất và giao hàng theo hợp đồng

Dịch vụ hậu mãi 4

đào tạo miễn phí

Đào tạo miễn phí cho nhân viên kỹ thuật của khách hàng.

Dịch vụ hậu mãi 3

Cài đặt miễn phí

Hướng dẫn bằng video miễn phí về cài đặt và gỡ lỗi thiết bị.

Dịch vụ hậu mãi 2

giá cả

Cung cấp phụ kiện và phụ tùng thay thế với giá gốc.

Dịch vụ hậu mãi 1

giải quyết vấn đề

Thu thập phản hồi của khách hàng, xây dựng kế hoạch thực hiện kịp thời và giải quyết các vấn đề thực tế của khách hàng.