Điều phối việc giao hàng và chứng từ
Theo dõi phạm vi công việc đã được phê duyệt, các thông tin đầu vào cần thiết, các mốc thời gian, đóng gói, vận chuyển và các chứng từ được kiểm soát.
Hỗ trợ truyền thông dự án và vòng đời dự án
Dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật toàn cầu cho bộ lọc đĩa.
Khám phá các dịch vụ của BOYUN bao gồm truyền thông dự án, điều phối giao hàng, hỗ trợ lắp đặt, đào tạo vận hành, phụ tùng thay thế và dịch vụ hậu mãi dành cho khách hàng trong ngành khai thác mỏ.
Địa điểm làm việc từ xa + đã thỏa thuậnCác kênh hỗ trợ
Nhận dạng thiết bịĐầu vào đầu tiên
Mức độ nghiêm trọng + phạm viCơ sở phản hồi
Đã xác minh khả năng tương thíchPhụ Tùng
Mô hình hỗ trợDự án Khởi động hoạt động
Bắt đầu với hồ sơ thiết bị và sự cố có thể truy xuất nguồn gốc.
Việc hỗ trợ sẽ hiệu quả hơn khi yêu cầu bao gồm dự án BOYUN hoặc số sê-ri, bản vẽ hiện hành, dữ liệu vận hành, lịch sử cảnh báo, hình ảnh và mô tả rõ ràng về tác động đến quá trình sản xuất.
Hỗ trợ lắp đặt và vận hành
Cung cấp hướng dẫn tại chỗ từ xa hoặc theo hợp đồng sau khi kiểm tra sự sẵn sàng và trách nhiệm.
Chẩn đoán, đào tạo và phụ tùng
Xem xét bằng chứng vận hành, hướng dẫn kiểm tra an toàn và xác nhận các bộ phận thay thế tương thích.
Phạm vi địa lý
Phương thức hỗ trợ, ngôn ngữ, đi lại, thị thực, quyền truy cập địa điểm, nguồn lực địa phương và thời gian phản hồi sẽ được xác nhận cho từng dự án. Trang này không khẳng định có văn phòng, kho hàng hoặc kỹ thuật viên ở mọi quốc gia.
Yêu cầu hỗ trợ
Thông tin giúp tăng tốc quá trình đánh giá kỹ thuật
Không được tháo dỡ các thiết bị bảo vệ hoặc tiếp cận thiết bị đang di chuyển để thu thập bằng chứng. Hãy sử dụng các biện pháp quan sát và ghi chép an toàn, được phê duyệt tại hiện trường.
Nhận dạng thiết bịThông tin về kiểu máy, số sê-ri/số dự án, vị trí và lịch sử bảo dưỡng.
Dòng thời gian của vấn đềThời điểm bắt đầu, tần suất, các tác phẩm gần đây và tác động đến sản xuất.
điều kiện quy trìnhCác thông số về chất rắn trong nguyên liệu đầu vào, phân bố kích thước hạt (PSD), lưu lượng, độ chân không, tốc độ và kết quả bánh lọc.
Bằng chứngNhật ký báo động/sự kiện, xu hướng, ảnh và video được ghi lại một cách an toàn.
Các hành động đã được thực hiệnKiểm tra, điều chỉnh, thay thế phụ tùng và những thay đổi phát sinh.
Các hạn chế của địa điểmNgôn ngữ, múi giờ, quyền truy cập, thời gian tắt máy và các giấy phép cần thiết.
Đường dẫn phản hồi1 2 3 4 5
Sàng lọc trước khi thay thế linh kiện hoặc vận chuyển
Phương án lựa chọn phụ thuộc vào vấn đề an toàn, tác động đến sản xuất, bằng chứng hiện có và phạm vi hỗ trợ đã được thỏa thuận trong hợp đồng.
Yêu cầu ghi nhật ký
Xác định thiết bị, thông tin liên hệ tại hiện trường và tác động.
Màn hình an toàn
Ngừng vận hành không an toàn và thực hiện quy trình xử lý sự cố tại hiện trường.
Xem xét bằng chứng
So sánh các triệu chứng về quy trình, cơ khí và điều khiển.
Hành động đồng ý
Thiết lập phạm vi kiểm tra từ xa, xem xét linh kiện hoặc hỗ trợ tại chỗ.
Đóng lại và tìm hiểu
Ghi lại nguyên nhân, hành động, bối cảnh và các bước tiếp theo.
Lập kế hoạch vòng đờiNgười nổi tiếng Tài liệu Phụ tùng
Lập kế hoạch bảo trì trước khi sự cố làm gián đoạn sản xuất.
Kế hoạch hỗ trợ thực tiễn kết hợp nhân viên tại chỗ được đào tạo, tài liệu được kiểm soát, xu hướng tình trạng và phụ tùng thay thế thiết yếu.
Duy trì đào tạo theo vai trò
Các nhóm vận hành, cơ khí, điện và quy trình cần những kiểm tra và giới hạn khác nhau.
Sử dụng các phiên bản hiện hành
Đảm bảo các tài liệu hướng dẫn, bản vẽ, danh sách phụ tùng và cài đặt luôn phù hợp với những thay đổi đã được phê duyệt.
Ưu tiên theo hậu quả
Cần xem xét số lượng đã lắp đặt, tốc độ hao mòn, tác động của sự cố và thời gian thay thế đã được xác nhận.
Đảm bảo an toàn trước khi kiểm tra hoặc bảo trì.
Dừng thiết bị và cách ly tất cả nguồn năng lượng nguy hiểm có thể gây ra hiện tượng quay, chân không, áp suất, chuyển động cơ học tích trữ, phóng điện hoặc tiếp xúc với hóa chất. Tuân thủ quy trình khóa an toàn và cấp phép tại công trường; việc kiểm tra và bảo trì chỉ được thực hiện bởi nhân viên được ủy quyền.
Tiếp tục lộ trình dự án
Sử dụng tuyến đường hỗ trợ phù hợp
Chuyển thẳng đến các trang hướng dẫn vận hành, phụ tùng hoặc liên hệ kỹ thuật.
Câu trả lời thực tế
Câu Hỏi Thường Gặp
Những câu trả lời này hỗ trợ việc chuẩn bị dự án; khuyến nghị cuối cùng phụ thuộc vào nhiệm vụ thực tế.
Tại sao cần có dữ liệu đại diện về bùn thải?
Tên khoáng chất không quyết định khả năng lọc. Sự phân bố kích thước hạt, thành phần khoáng vật, đất sét, thuốc thử, chất rắn và nhiệt độ có thể làm thay đổi sự hình thành lớp cặn, độ thấm và khả năng giải phóng chất lọc. Sử dụng kiểm tra khả năng lọc Khi kết quả có ý nghĩa quan trọng về mặt thương mại.
Cần gửi những tài liệu gì để xem xét sơ bộ?
Cung cấp thông lượng chất rắn khô, hàm lượng chất rắn trong nguyên liệu đầu vào, dữ liệu kích thước hạt, độ ẩm bánh mục tiêu, lịch trình vận hành, độ cao và các tiện ích sẵn có thông qua hệ thống. trích dẫn đề nghị.
Liệu BOYUN có thể đảm bảo độ ẩm cho bánh chỉ dựa vào tên khoáng chất của nó?
Không. Một mục tiêu có thể phòng thủ được phải gắn liền với dữ liệu đầu vào mang tính đại diện, điều kiện thử nghiệm, phạm vi thiết bị và cơ sở vận hành đã được thỏa thuận.
Xác định bước kỹ thuật tiếp theo
Hãy chia sẻ thông tin về nguồn cấp, lưu lượng, mục tiêu vận hành và các ràng buộc của địa điểm. BOYUN sẽ xác định thông tin còn thiếu và đề xuất các phương pháp thử nghiệm, tính toán kích thước hoặc phạm vi thiết bị phù hợp.